Sekdaprov Sumut Tinjau RSJ Prof Ildrem, Dorong Peningkatan Layanan dan Ubah Stigma Publik

Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara (Sumut) Togap Simangunsong melakukan kunjungan kerja ke Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Khusus RSJ Prof. Muhammad Ildrem Provinsi Sumut di Jalan Tali Air Medan Tuntungan Kota Medan, Kamis (25/9). (Foto : Alexander AP Siahaan/Diskominfo Provsu).

Medan, Sumateraherald.com

Sekretaris Daerah Provinsi (Sekdaprov) Sumatera Utara (Sumut) Togap Simangunsong melakukan kunjungan kerja ke Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Khusus Rumah Sakit Jiwa (RSJ) Prof Muhammad Ildrem, Jalan Tali Air, Medan Tuntungan, Kota Medan, Kamis (25/9/2025). Dalam kunjungan itu, Togap menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan sekaligus upaya mengubah stigma negatif masyarakat terhadap rumah sakit jiwa.

Dalam arahannya kepada jajaran pimpinan dan staf RSJ Prof Ildrem, Togap mengingatkan bahwa rumah sakit tidak hanya menangani pasien dengan gangguan kejiwaan, tetapi juga pasien non-jiwa. Karena itu, seluruh petugas diminta untuk menunjukkan profesionalitas dan integritas dalam memberikan layanan kepada masyarakat.

“Intinya bagaimana kita bisa mengubah stigma negatif di masyarakat tentang keberadaan RSJ ini. Kita harus menjadikan namanya lebih familiar dan membangun kesan yang ramah,” ujar Togap.

Ia juga menegaskan, pelayanan prima tidak akan tercapai tanpa integritas dari para petugas medis maupun tenaga pendukung lainnya.

Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSJ Prof Ildrem dr Indah Julika, didampingi Wakil Direktur Indah Dwi Kumala serta sejumlah pejabat rumah sakit, menjelaskan bahwa RSJ Prof Ildrem saat ini berstatus sebagai rumah sakit tipe A. Dengan status tersebut, rumah sakit wajib memberikan layanan tidak hanya kepada pasien jiwa, tetapi juga pasien non-jiwa.

“Kesiapan tenaga medis, khususnya dokter, juga harus diperhatikan. Misalnya pasien jiwa yang mengalami sakit umum, atau pasien umum yang memang dirujuk ke RSJ Prof Ildrem. Semuanya tetap harus mendapatkan layanan terbaik,” jelas Indah.

Dalam kunjungan tersebut, Sekdaprov juga meninjau sejumlah fasilitas dan ruang pelayanan rumah sakit, guna melihat langsung kondisi dan kesiapan layanan yang diberikan. (H13/DISKOMINFO SUMUT)